WAPS Solutions aparece en el mercado nacional actuando como un modelo de consultoría independiente, centrándose en la gestión posventa, teniendo en este portafolio de servicios empresas como Ferrari Caracol, B2X Care, BenQ Siemens y otras.

2008

2010

Trabajando en asociación con la consultoría con B2X Care (empresa alemana), comenzó el proyecto Sony-Ericsson Ramp-up, trabajando en la gestión de redes asociadas de asistencia técnica, centro de llamadas, centros de reparación y logística inversa.

Siguiendo el mismo modelo de consultoría, trabajó en proyectos con Alcatel y Samsung, enfocándose en Auditoría de Redes de Asistencia Técnica, Logística Inversa y Centros de Reparación Avanzados.

2011

2012

Consultoría en colaboración en la implementación del proyecto de logística inversa para Apple en todas las unidades de Asistencia Técnica distribuidas en todo Brasil y apertura de la primera tienda física para la venta de productos Electro Portable llamada Outlet.

Consultoría en colaboración en la implementación del proyecto de logística inversa para Apple en todas las unidades de Asistencia Técnica distribuidas en todo Brasil y apertura de la primera tienda física para la venta de productos Electro Portable llamada Outlet.

Gestión a través de consultoría en la ejecución de gestión y seguimiento a través de KPI (Key Process Indicators) con la red de Asistencia Técnica de Motorola trabajando en Logística Inversa con socios de Repuestos
(Spare Parts).

2013

2014

Creación de la estructura del Centro de Reparación que permitió agilidad y calidad en el reprocesamiento para su posterior comercialización en el estado de Productos Semi-Nuevos con garantía.

Inauguración de la nueva oficina de WAPS Solutions en la ciudad de Taboão da Serra, en la región metropolitana de São Paulo, donde comenzamos a reparar servicios en las áreas de Smartphone, Computadora, Alquiler de equipos y Marketing, tanto en canales B2B como B2C.

2017

2019

Reanudación de la promoción de soluciones de Business Process Outsourcing (BPO) con nuestra cartera a través de la provisión de recursos especializados.

2008

WAPS Solutions aparece en el mercado nacional actuando como un modelo de consultoría independiente, centrándose en la gestión posventa, teniendo en este portafolio de servicios empresas como Ferrari Caracol, B2X Care, BenQ Siemens y otras.

2010

Trabajando en asociación con la consultoría con B2X Care (empresa alemana), comenzó el proyecto Sony-Ericsson Ramp-up, trabajando en la gestión de redes asociadas de asistencia técnica, centro de llamadas, centros de reparación y logística inversa.

2011

Siguiendo el mismo modelo de consultoría, trabajó en proyectos con Alcatel y Samsung, enfocándose en Auditoría de Redes de Asistencia Técnica, Logística Inversa y Centros de Reparación Avanzados.

2012

Consultoría en colaboración en la implementación del proyecto de logística inversa para Apple en todas las unidades de Asistencia Técnica distribuidas en todo Brasil y apertura de la primera tienda física para la venta de productos Electro Portable llamada Outlet.

2013

Gestión a través de consultoría en la ejecución de gestión y seguimiento a través de KPI (Key Process Indicators) con la red de Asistencia Técnica de Motorola trabajando en Logística Inversa con socios de Repuestos (Spare Parts).

2014

Creación de la estructura del Centro de Reparación que permitió agilidad y calidad en el reprocesamiento para su posterior comercialización en el estado de Productos Semi-Nuevos con garantía.

2017

Inauguración de la nueva oficina de WAPS Solutions en la ciudad de Taboão da Serra, en la región metropolitana de São Paulo, donde comenzamos a reparar servicios en las áreas de Smartphone, Computadora, Alquiler de equipos y Marketing, tanto en canales B2B como B2C.

2019

Reanudación de la promoción de soluciones de Business Process Outsourcing (BPO) con nuestra cartera a través de la provisión de recursos especializados.